A vevői elvárások teljesítése alapkövetelmény? Forduljon hozzánk...

Minőségügyi szolgáltatások

Válasszon minket és minőségi szolgáltatásainkat

Szolgáltatásaink

  • Beszállítók képviselete vevőinknél
  • Kihelyezett minőségellenőrök technikusok
  • Partnerünk minőségügyi támogatása PROCOMTEC Kft. telephelyén
  • Minőségbiztosítási rendszerek bevezetése
  • Minőségbiztosításhoz kapcsolódó szolgáltatások

Beszállítók képviselete vevőinknél

A beszállító – elsősorban földrajzi korlátok miatt – nehezen képes a beszállított termékével kapcsolatban gyors, hatékony támogatást nyújtani a vevőinél. Társaságunk vállalja magyar, illetve külföldi beszállítók támogatását hazánkban, minőségellenőrzési, javítási, értékmentési feladatok elvégzésével. Fontosnak tartjuk a partner igényeinek megfelelő rövid időn belüli és rugalmas reagálást. Célunk, hogy hatékonyan segítsük a beszállítót a megfelelő megoldások megtalálásában.

A minőségügyi reklamáció megismerése után felvesszük a kapcsolatot a beszállítóval, a megrendelést követően mérnökeink, technikusaink elvégzik a munka beindításához kapcsolódó dokumentációs, szervezési feladatokat és a beszállító igénye szerint - a munkafolyamatok állandó kontrollja és a partnerek informálása mellett - elvégezzük a szükséges ellenőrzéseket, javításokat. A teljesítést követően a felmerülő költségeket a beszállító felé közvetlenül számlázzuk.

Kihelyezett minőségellenőrök technikusok

A vevői elégedettség fontos tényező az üzleti sikerben. Kihelyezett minőségellenőreink, technikusaink segítségével a partnerünk részére állandó jelenlétet tudunk biztosítani a vevő telephelyén. Ennek a legnagyobb előnye, hogy folyamatos képviselettel, állandó bejövő áru ellenőrzéssel az esetleges hibák még a vevő előtt észlelhetők, javíthatók, a reklamációk megelőzhetők, és gyorsabb lehet azok kezelése, megoldása.

Partnerünk minőségügyi támogatása PROCOMTEC Kft. telephelyén

Társaságunk előnyös megoldásokat kínál abban az esetben is, amennyiben partnereinknek a külső telephelyre, ill. kisebb raktárra van szüksége. Feladathoz mérten, illetve igény szerint mérnöki, technikusi támogatással vállaljuk partnereink termékeinek tárolását és ellenőrzését, kimenő szállítmányok, valamint nem beszállítói hibás bejövő áruk ellenőrzését, teljes átvizsgálását; átmunkálások, javítások elvégzését eseti, vagy folyamatos megbízással is. Fontosnak tartjuk, hogy hatékony segítséget nyújtsunk a minőségi célkitűzések eléréséhez, ezért folyamatosan konzultálunk a partnerrel, s közösen kidolgozott dokumentációs rendszert működtetünk.

Munkatársaink

Csapatunkat folyamatosan, céltudatosan fejlesztjük. Mérnökökből és minőségellenőrökből építjük fel. Minőségellenőreinket három lépcsős rendszerben választjuk ki, biztosítva ezzel a megbízható, minőségi, és gyors munkavégzést. Több minőségellenőr foglalkoztatása esetén a folyamatos, összehangolt munka érdekében - teljesítményével és tapasztalatával is kiemelkedő – csoportvezetőt alkalmazunk, aki szervezi a tevékenységet, visszaellenőrzéseket végez a minőség-ellenőröknél, valamint maga is részt vesz a tevékenységben.

Minőségbiztosításhoz kapcsolódó szolgáltatások

  • Procomtec Kft által gyártott szerszámokkal készült alkatrészek elsőmintázása (bemérés, dokumentálás, PSW, EMP készítése)
  • PPAP készítése (magyar, angol, német) nyelven
  • IMDS rendszer feltöltése
  • Folyamatok felülvizsgálata szaktanácsadás
  • Belső auditok végráhajtása
  • Mérőeszközök kalibrálása

Minőségbiztosítási rendszerek bevezetése

  • Helyszíni felmérés a megrendelőnél
  • Átvilágítás
  • Minőségbiztosítási rendszer kiépítéséhez szükséges információk beszerzése a megrendelőtől
  • Belső auditorok biztosítása
  • Dokumentációt a megrendelő igényei szerint készítjük el

Referenciák

  • Liteon Automative Playback Magyarország Kft.
  • Johnson Controls Mezőlak Kft.
  • Magyar Suzuki Zrt.
  • ATEK Sro
Procomtec